Časté otázky
Akú veľkosť pelechu mám zvoliť?
Ak chcete vybrať ideálnu veľkosť pelechu, zmerajte svojho psa od nosa po chvost, keď je v spánkovej polohe, a potom pridajte naviac niekoľko centimetrov alebo palcov pre pohodlie. Zvážte aj váhu vášho psa a spánkové návyky. Je nevyhnutné, aby posteľ poskytovala dostatok priestoru, aby sa mohli pohodlne natiahnuť alebo stočiť. Napríklad, pre našu posteľ Kruh Hampton odporúčame porovnať vnútorné rozmery našich produktov s podlahovým priestorom okolo vášho psa, aby ste dosiahli čo najlepší výsledok. V prípade pochybností je vždy lepšie zvoliť väčšiu veľkosť.
Ako zmeriam svojho psa, aby som určil správnu veľkosť postele?
Odporúčame, aby ste svojho psa zmerali od nosa po chvost, keď je natiahnutý, a pridali 15-25 centimetrov pre pohodlie. Odporúča sa tiež zmerať vonkajší obvod vášho psa, keď je stočený. Určite zvážte aj spánkové návyky vášho psa.
Aké typy pelechov pre psov sú k dispozícii?
Momentálne ponúkame tri druhy pelechov – Matrac Windsor, Kruh Hampton a vankúš Belvedere a dva druhy prikrývok – Deka Savoy a Deka Merino. Názov každého druhu peliešku hovorí sám za seba. Úplné informácie nájdete v detailoch jednotlivých postelí.
Aké materiály sa používajú na výrobu pelechov a ktoré sú pre môjho psa najlepšie?
Pelechy pre psov Monarchio sú vyrobené z vysoko kvalitných materiálov, ako je pamäťová pena, ortopedická pena, polyester a oderuodolné tkaniny. Uprednostňujeme kvalitu materiálov a zabezpečujeme, aby odzrkadľovali tie, ktoré sa nachádzajú vo vysokokvalitných matracoch vyrobených pre ľudí. Naše zameranie na používanie týchto prémiových materiálov zaisťuje pohodlie a dlhú životnosť pre vášho chlpatého priateľa.
Ako čistiť a udržiavať pelech pre psa?
Poťah je odnímateľný pre pranie v studenej vode, pranie v práčke a voľné sušenie. Žiadne teplo, bielidlo alebo alternatívy bielidla by sa nemali používať. Jadro a pena sa nedajú prať. Pre ich vyčistenie, nastriekajte roztok z polovice bieleho octu a polovice vody na znečistené miesto a vysušte voľne na vzduchu. Pre konkrétne pokyny k údržbe jednotlivých typov produktov, navštívte prosím, ich jednotlivé profily, kde nájdete podrobnejší opis ich údržby.
Sú pelechy pre psov vhodné na vnútorné aj vonkajšie použitie?
Naše pelechy sú vhodné len do interiéru.
Môžem prispôsobiť farbu alebo dizajn pelechu pre psa?
Momentálne nedokážeme ponúknuť prispôsobenie našich produktov na mieru.
Ponúkate ortopedické pelechy pre psov?
Áno, ponúkame. V prípade záujmu o ortopedický pelech by sme Vašu pozornosť radi upriamili na Matrac Windsor.
Sú pelechy pre psov vodotesné alebo vodeodolné?
Všetky naše produkty sú vodoodpudivé, nie však vodotesné alebo vodeodolné.
Aké sú pravidlá vrátenia vašich postelí pre psov?
Rozumieme, že niekedy nastane situácia, kedy sa rozhodnete produkt vrátiť. Vaše potreby a preferencie sa môžu časom meniť a niekedy produkt nemusí úplne zodpovedať vašim očakávaniam.
Podľa zákona máte možnosť vrátiť tovar do 14 dní od jeho doručenia. Ak je produkt v bezchybnom stave, radi vám vyjdeme v ústrety a prijmeme ho späť. Naším hlavným cieľom je vaša spokojnosť s nákupom, preto sme vždy pripravení vám pomôcť a uistiť sa, že máte z nákupu dobrý pocit. Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete asistenciu pri vrátení tovaru, neváhajte nás kontaktovať na našej e-mailovej adrese. Ak ste sa rozhodli produkt vrátiť, vyplňte, prosím, priložený formulár a zašlite nám ho na našu e-mailovu adresu. My vám následne zašleme inštrukcie ako a kam môžete nepoužitý tovar vrátiť.
Aké odolné sú vaše pelechy pre psov?
Naše pelechy sú vyrobené s ohľadom na trvanlivosť s použitím vysokokvalitných materiálov na zabezpečenie dlhotrvajúceho používania. Ponuka pohodlných a odolných produktov pre vášho chlpatého spoločníka je našou prioritou.
Aká je záruka na vaše pelechy pre psov?
Na naše produkty sa vzťahuje štandardná dvojročná záruka.
Môžem nájsť náhradné poťahy alebo diely na pelech pre psa?
Ak potrebujete náhradné poťahy alebo diely, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu.
Sú pelechy pre psov vhodné na cestovanie alebo prenosné použitie?
Yes, some of our products are also suitable for travel or portable use. We would like to draw your attention to the Windsor Mattress from Monarchio with a removable topper, which is also perfect for travel purposes or as a portable bed. This removable topper is compact and easy to maintain, making it ideal for travel, trips or visits. In addition, our offer also includes two blankets, which are a great addition to your dog’s comfort not only at home but also on the go. These blankets are easily portable, so you can take them with you anywhere so that your dog always has a place to rest. Our products are designed with practicality and comfort in mind, whether you’re at home, on a trip or on the go.
